¿Quién no recuerda aquellos tiempos en los que al llegar la noche de fin de año, se colapsaban las líneas de telefonía móvil debido a que todo el mundo estaba despidiendo y felicitándose el año nuevo a través de un SMS?

Si nos paramos a pensar, no hace tanto de esto y, sin embargo, hoy nos parece algo muy lejano. El mensaje de esa persona especial, aquel SMS gracioso que conseguía sacarnos una sonrisa tonta durante unos minutos o, porque no decirlo, el típico SMS en cadena que todo el mundo te mandaba y que, al menos a mí, me molestaba un poco. El SMS era el rey de las navidades y las compañías telefónicas se frotaban las manos con los beneficios que obtenían con ellos.

En las navidades del 2009 (último año en el que el envío de SMS estuvo en auge) se enviaron 14 millones de mensajes cortos de texto, con unos beneficios para las operadoras entorno a los 2’5 millones de euros (la mayor parte repartidos entre Movistar, Vodafone y Orange)

En 2010, el envío de SMS cayó entre un 6% y un 15% en la noche anterior a Navidad en comparación con el mismo día de 2009, pero el acceso a Internet desde el móvil aumentó un 30%. Quizá sea aquí donde encontremos un punto de inflexión que nos sirva para entender cuando comenzó el declive del envío de mensajes de texto.

Este descenso, coincidente como hemos dicho con el aumento del uso de Internet móvil, nos muestra como poco a poco los usuarios empezaron a cambiar sus hábitos y empezaron a decantarse más por el uso de servicios de conexión a Internet a través del móvil. Las aplicaciones de mensajería instantánea y el auge de las redes sociales acabaron con la tradición del mensaje de texto de una manera sorprendentemente rápida.

Si nos fijamos en los datos de un estudio realizado por la compañía de telefonía móvil Yoigo, vemos que el número de envíos de SMS en 2011 siguió cayendo un 13% con respecto a 2010, a pesar de que el día de Nochebuena se mandaran un 250% más de SMS que en un día normal. Estos datos coinciden con los aportados por la CMT, donde se observa que el último trimestre de 2011 se registraron 100 millones menos de SMS que en la misma fecha del año anterior.

Los sms desaparecen por la mensajería online

Servicios de mensajería como Whatsapp, Line o Skype han ido ganándole terreno al envío tradicional de mensajes, y estas diferencias son más notables en esta época navideña. Las operadoras son conscientes de esta tendencia y tratan de buscar soluciones, ofreciendo promociones especiales en el envío de SMS e incluso creando su propio servicio de mensajería instantánea como es Joyn. A pesar de este tipo de iniciativas, esto no parece ser suficiente para revertir la tendencia decreciente que viene produciéndose en los últimos años.

El pasado 3 de diciembre, el SMS cumplió 20 años entre nosotros, con unas perspectivas de futuro inciertas. Muchos son los que ya hablan de la desaparición inminente de los SMS aunque, personalmente, creo que todavía les quedan por cumplir unos cuantos años más entre nosotros.

Y vosotros, ¿cuál creéis que será el futuro de los SMS?